海湾国家丰田

以换新客户体验

海湾国家丰田(GST)是全球最大的丰田汽车及零部件独立分销商之一. GST服务于德克萨斯州、俄克拉荷马州、阿肯色州、密西西比州和路易斯安那州的所有丰田经销商.

海湾国家丰田标志
一辆开着前灯的丰田汽车行驶在一片树木和泥土的地区.

推动一个新的门户

GST面向客户的经销商每日门户网站是在一个传统门户网站上运行的,有一个商业愿望,使这个重要的系统现代化. 除了遭受难以恢复的系统中断之外, 内容已经越来越过时,因为更新内容需要支持团队的参与. 也, 缺乏现代搜索功能和较老的导航结构使得一些内容很难找到. 最后, 没有提供分析的能力, GST监控门户网站使用情况的能力受到了阻碍.

使用新的门户解决方案实现目的地

GST选择Sitecore作为其新的门户平台,并要求美高梅官方app-apple app store -美高梅官方app苹果版下载v12.3.5-美高梅排行榜建立新的经销商每日门户.

新的经销商每日门户提供了基于用户角色的附加功能和功能, 包括:

  • 限制显示信息的安全性
  • 访问与用户相关的文档
  • 外部应用程序链接的可见性

额外的功能包括:

  • 增强的功能(添加照片, 视频和多媒体, 改变日期, 和其他容易定制的字段)
  • 安全属性(用于授予权限的级联下拉列表)
  • 人员搜索功能(简单搜索功能)
  • 收藏夹管理(将特定站点设置为收藏夹的能力)
《经销商每日门户》按时按预算上线,即使是在扩大了范围之后. 利用率超过3,每天000个独立用户, 该门户网站是海湾国家丰田公司150多家经销商的“新面孔”.

结果

一名男子正在用台式电脑浏览海湾国家丰田公司的网站.

介绍更平稳的旅程

即使在扩大了工作范围之后,DDP还是按时按预算投入了工作. 这个成功的实现:

  • 通过提供单点信息来源(包括易于导航)消除了业务风险, 奖励措施的最新资料, 收藏夹设置功能)
  • 每天被3000多个独立用户使用
  • 通过为经销商提供更强大、功能更丰富的系统和减少对GST的帮助电话,提高了效率
  • 经销商每日门户网站是海湾国家丰田的“新面孔”,为其超过150个经销商

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